Codes promo Import Parfumerie CH novembre 2025
Import Parfumerie CH vous propose une sĂ©lection exclusive de parfums importĂ©s, cosmĂ©tiques et soins de beautĂ©, livrĂ©s rapidement en Suisse. DĂ©couvrez des fragrances premium, des marques renommĂ©es et des essentiels de beautĂ© Ă prix avantageux grĂące Ă nos bons plans et promos quotidiennes. BĂ©nĂ©ficiez de conseils personnalisĂ©s, dâoffres limitĂ©es et dâun service client dĂ©diĂ©. Visitez Import Parfumerie CH dĂšs maintenant et trouvez votre prochain coup de cĆur beautĂ© tout en faisant des Ă©conomies.
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Questions souvent posées
Comment utiliser un code promo sur Impo.ch?
Pour utiliser un code promo sur impo.ch, ajoutez dâabord vos produits Ă votre panier (parfums, cosmĂ©tiques, soins, etc.). Lors du processus de commande, au moment du paiement, cherchez le champ intitulĂ© 'Code promo' ou 'Code de rĂ©duction'. Saisissez votre code exactement tel quâil vous a Ă©tĂ© donnĂ©, sans espaces inutiles, puis validez-le. La rĂ©duction sâappliquera immĂ©diatement au total de votre commande. Attention, certains codes sont limitĂ©s dans le temps ou rĂ©servĂ©s Ă des produits spĂ©cifiques.
Impo.ch livre-t-il en Suisse?
Oui, Impo.ch est un magasin en ligne suisse et livre dans toute la Suisse rapidement depuis son entrepĂŽt Ă Winterthour. Les commandes passĂ©es avant 20h du lundi au jeudi sont expĂ©diĂ©es le jour mĂȘme, avec une livraison souvent le lendemain. La livraison est gratuite pour toute commande supĂ©rieure Ă 30 CHF. Pour les commandes infĂ©rieures, un supplĂ©ment de 4.90 CHF peut sâappliquer. Vous pouvez Ă©galement choisir le retrait en magasin dans certains points de vente.
Quels sont les frais de livraison pour la Suisse?
La livraison standard est gratuite dĂšs 30 CHF dâachat sur Impo.ch. En dessous de ce montant, un supplĂ©ment fixe de 4.90 CHF est ajoutĂ©. Tous les envois se font via des partenaires fiables, assurant un transport rapide et sĂ©curisĂ©. Pour les articles volumineux ou fragiles, des conditions spĂ©cifiques peuvent sâappliquer, mais elles sont clairement indiquĂ©es au moment de lâachat.
Quelle est la politique de retour dâImpo.ch?
Impo.ch accepte les retours sous 14 jours aprĂšs rĂ©ception, Ă condition que les articles soient en parfait Ă©tat et dans leur emballage dâorigine. Les produits susceptibles dâĂȘtre ouverts (comme certains cosmĂ©tiques) doivent ĂȘtre non utilisĂ©s. Le retour est Ă la charge du client, sauf si le produit est dĂ©fectueux ou une erreur a Ă©tĂ© commise. Le retour peut se faire en magasin ou par envoi postal Ă lâadresse indiquĂ©e. Les remboursements sont effectuĂ©s aprĂšs vĂ©rification des articles.
Comment contacter le service client Impo.ch?
Le service client est joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 par téléphone au +41 52 234 33 22 ou par e-mail via shop@impo.ch. Vous pouvez aussi faire vos demandes via le formulaire en ligne. Le service est disponible en français et répond rapidement aux questions concernant les commandes, les retours ou les promotions. Un chat en ligne est également disponible sur le site pour une assistance instantanée.
Y a-t-il un programme de fidélité chez Impo.ch?
Oui, Impo.ch propose un Member Club qui offre Ă ses membres des avantages exclusifs, des promotions personnalisĂ©es et des Ă©vĂ©nements spĂ©ciaux. Les membres reçoivent rĂ©guliĂšrement des newsletters dĂ©diĂ©es avec des offres prĂ©fĂ©rentielles et des invitations Ă des ventes privĂ©es. Lâinscription est gratuite et facile via le site. Le Member Club est un excellent moyen pour les clients suisses de bĂ©nĂ©ficier de remises supplĂ©mentaires sur une large gamme de produits beautĂ©.
Impo.ch accepte-t-il les paiements en francs suisses (CHF)?
Oui, sur Impo.ch, tous les paiements sâeffectuent en francs suisses (CHF), avec tous les prix affichĂ©s TTC. Les moyens de paiement comprennent cartes de crĂ©dit, PostFinance, TWINT, et autres modes sĂ©curisĂ©s. Le paiement est rĂ©alisĂ© via des prestataires fiables et sĂ©curisĂ©s. Aucun frais de conversion ou de change nâest appliquĂ©, ce qui facilite lâachat pour les clients suisses.
Puis-je annuler ma commande sur Impo.ch?
Les commandes sont fermes une fois confirmĂ©es, mais une annulation est possible si elle intervient avant lâexpĂ©dition en contactant rapidement le service client. PassĂ© ce dĂ©lai, il faut attendre la rĂ©ception et utiliser la politique de retour sous 14 jours si nĂ©cessaire. Toute commande non honorĂ©e ou produit indisponible fait lâobjet dâun remboursement immĂ©diat.
Comment suivre ma commande Impo.ch?
AprĂšs votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numĂ©ro de suivi. Ce suivi est accessible directement via le site ou le lien envoyĂ© par e-mail. Toutes les commandes sont expĂ©diĂ©es rapidement depuis Winterthour, avec un dĂ©lai de livraison souvent de 24 Ă 48 heures. Le suivi permet de connaĂźtre prĂ©cisĂ©ment l'Ă©tat de lâexpĂ©dition et la date de livraison prĂ©vue.
Impo.ch a-t-il une application mobile?
Oui, Impo.ch propose une application mobile gratuite disponible sur Android via Google Play. Cette application permet de naviguer facilement dans le catalogue, profiter des offres et gérer ses commandes depuis un smartphone. Elle est optimisée pour une expérience utilisateur fluide et en français, facilitant ainsi les achats de parfums et cosmétiques à tout moment.