Codes promo Jelmoli Shop CH novembre 2025
Jelmoli est la rĂ©fĂ©rence omnicanale premium de Suisse, offrant une sĂ©lection soigneusement choisie de plus de 1â000 marques internationales dans les domaines de la mode, de la beautĂ©, de la maison & du design. GrĂące Ă son magasin phare sur la Bahnhofstrasse, ainsi que ses boutiques Ă lâaĂ©roport de ZĂŒrich, il propose une expĂ©rience shopping unique : conseils personnalisĂ©s, restauration fine, Ă©vĂ©nements exclusifs et boutique en ligne jelmoli.ch. DĂ©couvrez le raffinement, explorez lâexception â craquez aujourdâhui.
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Questions souvent posées
Comment utiliser un code promo sur jelmoli-shop.ch?
Pour utiliser un code promo sur jelmoli-shop.ch, commencez par ajouter les articles souhaitĂ©s Ă votre panier. Lors du passage Ă la caisse, avant de finaliser le paiement, repĂ©rez le champ intitulĂ© 'Code promo' ou 'Code de rĂ©duction'. Saisissez-y votre code exactement comme fourni et cliquez sur 'Appliquer'. La rĂ©duction sera automatiquement dĂ©duite du total de votre commande. Aucun compte client nâest nĂ©cessaire pour appliquer un code promo. Assurez-vous que votre commande respecte les conditions spĂ©cifiques du code, telles quâun montant minimum ou des produits Ă©ligibles.
jelmoli-shop.ch livre-t-il en Suisse?
Oui, jelmoli-shop.ch livre à domicile partout en Suisse et au Liechtenstein via La Poste Suisse, à l'exception de Campione d'Italia (6911). La livraison couvre toutes les régions, des zones urbaines aux zones rurales, offrant ainsi une couverture complÚte et fiable sur le territoire suisse.
Quels sont les frais de livraison pour la Suisse?
La livraison standard sur jelmoli-shop.ch est gratuite pour toute commande supĂ©rieure Ă CHF 50. Pour les commandes infĂ©rieures Ă ce montant, des frais de CHF 5.95 sâappliquent. Les articles volumineux, identifiĂ©s par un symbole de camion, sont livrĂ©s pour CHF 49.95. Ces frais concernent uniquement les livraisons en Suisse et au Liechtenstein via La Poste Suisse.
Quelle est la politique de retour de jelmoli-shop.ch?
Jelmoli offre un retour gratuit des articles dans un dĂ©lai de 30 jours aprĂšs rĂ©ception de la commande. Les articles peuvent ĂȘtre retournĂ©s via formulaire ou en contactant le service client. Certains articles, comme les produits personnalisĂ©s ou dâhygiĂšne, peuvent ĂȘtre exclus. Les remboursements sont effectuĂ©s selon le mode de paiement initial, permettant aux clients de tester les produits sans risque financier.
Comment contacter le service client jelmoli-shop.ch?
Le service client de Jelmoli est joignable par tĂ©lĂ©phone au 0848 840 301 du lundi au samedi de 7h Ă 20h, par email Ă service@jelmoli-shop.ch, ou via le formulaire de contact sur le site web. Le support est disponible en français et offre un temps de rĂ©ponse rapide, facilitant lâassistance locale pour les clients suisses.
Y a-t-il un programme de fidélité chez jelmoli-shop.ch?
Jelmoli ne propose pas de programme de fidĂ©litĂ© traditionnel, mais propose un bon de rĂ©duction de CHF 30 lors de lâinscription Ă la newsletter. Les clients peuvent Ă©galement profiter de soldes saisonniĂšres, offres spĂ©ciales et codes promo pour rĂ©aliser des Ă©conomies rĂ©guliĂšres.
jelmoli-shop.ch accepte-t-il les paiements en francs suisses (CHF)?
Oui, jelmoli-shop.ch accepte les paiements en CHF, adaptés aux clients suisses. Les moyens de paiement incluent Mastercard, Visa, Diners Club, Discover, paiement sur facture, Flexikonto et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et conformes aux standards de sécurité en vigueur.
Puis-je annuler ma commande sur jelmoli-shop.ch?
Il est possible dâannuler une commande avant son expĂ©dition en contactant rapidement le service client par tĂ©lĂ©phone ou email. Une fois la commande expĂ©diĂ©e, lâannulation nâest plus possible, mais un retour peut ĂȘtre effectuĂ© dans les 30 jours selon la politique de retour de Jelmoli.
Comment suivre ma commande sur jelmoli-shop.ch?
AprĂšs expĂ©dition de la commande, un numĂ©ro de suivi est envoyĂ© par email. Les clients peuvent suivre lâĂ©tat de leur livraison via le site de La Poste Suisse ou directement depuis leur compte client sur jelmoli-shop.ch. Le suivi permet de vĂ©rifier le statut de la commande dĂšs son envoi.
jelmoli-shop.ch a-t-il une application mobile?
Ă ce jour, jelmoli-shop.ch ne dispose pas dâapplication mobile dĂ©diĂ©e. Cependant, le site est optimisĂ© pour une utilisation mobile via navigateur, offrant une expĂ©rience fluide et pratique pour passer des commandes depuis un smartphone ou une tablette.